«Генераторы идей»: как эффективно управлять Инноваторами компании?
Инноваторы — энергичные сотрудники, готовые экспериментировать и менять правила игры. В статье описаны их сильные стороны, зоны риска и стратегии, которые помогут компаниям не потерять ценные кадры и направить их потенциал на развитие.
Как сказал американский ученый-компьютерщик, профессор Массачусетского технологического института Алекс Пентланд: «Не только у самых умных бывают лучшие идеи – они бывают у тех, кто лучше остальных умеет аккумулировать идеи других».
Кто такие Инноваторы?
Инноватор – стиль лидерства, связанный с экспрессией генов дофаминовой системы. Инноваторы любят риск и новизну. Они креативны, импульсивны, энергичны. Это авторы многих успешных инициатив в политике, бизнесе, науке, культуре.
Яркие исторические примеры Инноваторов
- Михаил Калашников – советский и российский конструктор стрелкового оружия, создатель всемирно известного автомата Калашникова.
- Сергей Королёв – советский учёный, конструктор ракетно-космических систем и опытного самолёта СК-4.
- Егор Гайдар – российский либеральный реформатор, государственный и политический деятель, один из основных руководителей и идеологов экономических реформ начала 1990-х в России.
- Евгений Чичваркин – российский предприниматель, сооснователь и экс-совладелец сети салонов сотовой связи «Евросеть».
- Павел Дуров – российский предприниматель, программист, долларовый миллиардер, один из создателей социальной сети «ВКонтакте» и одноимённой компании, кроссплатформенного мессенджера Telegram и других проектов.
Как узнать Инноватора в компании?
Это яркий, любознательный сотрудник с хорошим воображением и выраженной инициативностью. Инноватор быстро увлекается красивой идеей, распространяет новую информацию, нередко продвигает новые методы работы.
Челленджи и эксперименты для Инноватора – источник вдохновения и мотивации, а отсутствие поддержки коллег и ограничение возможностей приводят к его выгоранию.
К Инноваторам не всегда относятся положительно, потому что они нарушают привычный порядок вещей и создают дискомфорт. Но если использовать творческую энергию и мышление Инноватора грамотно, результатом их деятельности может стать новый проект или новое перспективное направление в рамках действующего бизнеса.
Конечно, не все идеи Инноваторов так гениальны, как им кажется. Но именно их энергия и драйв помогают компаниям расти и развиваться, а иногда – определяют новые тренды рынка.
Как эффективно управлять Инноватором?
В двух словах – использовать по назначению. Инноватор – важнейший элемент успешной компании на этапах реорганизации и масштабирования.
Естественный союзник перемен. Если руководству компании необходимо провести значительные изменения, например, внедрить в процессы компании новую IT-систему, в корне изменить подход к позиционированию продуктов или методам безопасности, то первые, с кем нужно об этом говорить – это ваши Инноваторы.
Инноваторы легче других осмысляют необходимость перемен (что для других сотрудников может протекать болезненно) и первыми подхватывают инициативу, помогая всей команде пройти через реформации.
Амбассадор трансформаций. Это первый сотрудник в компании, с которым нужно посоветоваться, если компания входит в застой. У Инноватора, скорее всего, уже есть десяток идей, в каком направлении двигаться и с чего начать преобразование.
Куда не надо пускать Инноватора?
У области определения функции «Инноватор» есть определённые ограничения.
Нередко Инноватор ищет пути развития даже там, где это не нужно. Оказавшись в отделе бухгалтерии, кадрового производства или технической поддержки, Инноватор будет пытаться генерировать изменения и пилотировать проекты, поэтому должности с большим количеством рутины и высокими требованиями к внимательности – это, как правило, не самые удачные позиции в компании для Инноватора.
Это главная причина, почему «чистых» Инноваторов (без выраженных навыков других стилей лидерства) не следует подпускать к выверенным и налаженным сегментам бизнеса.
Чтобы быть по-настоящему полезными и чувствовать свою ценность для компании, Инноваторам нужна «делянка», на которой они могут спокойно экспериментировать без ущерба для уже выстроенных бизнес-процессов.
Далеко не все идеи Инноваторов заканчиваются успехом, и это нормально. Инноватор видит и ценит красоту идеи, но не всегда может трезво проанализировать её жизнеспособность. Инноваторам важно учиться оценивать риски, чтобы претворять инновации в жизнь под ключ: от идеи до реализации.
Факторы выгорания Инноватора
Как и любой сотрудник, Инноватор при определённых условиях подвержен синдрому эмоционального выгорания. Чего же боятся самые отчаянные люди в компании?
- Скуки. Инноваторы стремительно выгорают от рутинной, монотонной работы. Если Инноватор выбрал профессию, в которой много типичных, повторяющихся действий, а ответственность заключается главным образом в недопущении ошибок, ему будет сложно усидеть на месте и добиться расположения команды.
- Отвержения. Инноватор не всегда умеет найти союзников и продать им идею. Часто гениальность очередной блестящей концепции кажется Инноватору очевидной, но это совсем не так для других сотрудников компании, особенно для Протекторов, которые первым делом отмечают недостатки и слабости любого предложения.
- Быть «белой вороной». Если сотрудники не принимают и не любят Инноватора, считая его назойливой мухой и нарушителем общественного спокойствия, это может подорвать его мотивацию и привести к серьёзному стрессу.
Как помочь Инноватору решить его проблемы?
Инноваторы быстро устают от непонимания, поэтому важно вести работу как с ними самими, так и с их окружением. Благодаря этому подходу одна из компаний-клиентов избежала увольнения ключевой сотрудницы-инноватора на позиции руководителя отдела продаж.
Молодой, амбициозный руководитель по имени Ирина пришла в компанию, где слишком энергично взялась за реорганизацию отдела продаж.
Для выполнения квоты Ирина попыталась внедрить сразу несколько нововведений, включая новую систему KPI, и столкнулась с неприятием подчинённых. Вопрос пришлось решать на самом высоком уровне – при участии CEO и HRD организации.
После нескольких индивидуальных, доверительных бесед с продавцами и руководителем, HR-специалисты сумели убедить команду взглянуть на предложения Ирины как на возможность их личного карьерного и финансового роста. Самой Ирине HR-ы посоветовали не спешить с переменами, а давать команде больше времени на эмоциональное принятие и осмысление предложений, а также быть более открытой к компромиссным решениям.
О чём важно не забывать руководителям?
В чистом виде идея для Инноватора важнее, чем лояльность компании. Если ему не дают достаточно возможностей для экспериментов, он будет искать другой «полигон» даже при приемлемых финансовых и иных условиях. Это не всегда означает немедленное увольнение: на благополучие и удовлетворённость любого сотрудника влияет множество факторов, включая не связанные с работой (семья, здоровье, кредиты и т. д.).
Как стиль лидерства «Инноватор» сочетается с другими стилями?
Наиболее полярными, пожалуй, являются навыки Инноватора и Протектора. Следуя за красотой Идеи с большой буквы, Инноваторы не всегда могут обратить внимание на слабые стороны, сконцентрироваться на деталях, поэтому Людей, принадлежащих в чистом виде к одному стилю, практически не встречается. Гораздо чаще лидер сочетает в себе несколько стилей, а один или два стиля преобладают.
Ой… Сначала нужна регистрация или авторизация на HR Voice
Здорово! Вы подписаны на эксперта HR Voice
Вам понравился материал?
Поделиться с друзьями
Telegram-канал
Рекомендуем почитать
